1、先確定客戶超級黑盒是否連上公網(4G或有線上公網),若已經連上公網直接到第三步驟,若未連公網參考第二步。
2、指導客戶將手機網絡共享出來,只需要一部手機和一條數據線就行。
???蘋果手機網絡共享方法:
???1)打開手機->設置->個人熱點(選擇打開)
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2)將數據線一端插在黑盒USB口處,一端插手機
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3)此時手機端會提示是否信任,點擊信任,輸入解鎖密碼,等待20秒左右,手機提示已有一個熱點連接,說明黑盒已經連上公網。
安卓手機網絡共享方法:
1)將數據線一端插在黑盒USB口處,一端插手機
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2)打開手機->設置->更多連接->USB網絡共享
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3)當顯示已共享網絡說明黑盒已經連上公網
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3、讓客戶將鼠標移到監控界面的右下方本機IP地址處,會顯示出黑盒的mac地址,讓客戶將mac地址告知過來。
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4、將mac地址拼成遠程訪問地址http://mac地址.tdzntech.com:9898
例如:http://18_24_35_0_0_df.tdzntech.com:9898,其中18_24_35_0_0_df為黑盒的mac地址。
5、將拼好訪問地址復制到電腦瀏覽器(推薦用chrome)地址欄,回車訪問。
6、輸入用戶名(admin)密碼(123456),點擊登錄即可完成遠程配置調試操作。